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1月9日(土)〜11日(月・祝)チケットの払い戻し・振替えのご案内

出演予定でした1月9日(土)〜11日(月・祝)までのライブに関しまして下記の通りチケットの払い戻し、振替えを行いますのでご確認ください。
※イベントにより対応は異なりますのでご了承ください。

1月9日(土)
「HelloYouth New Year ワンマンライブ」
1月11日(月・祝)
「HelloYouth New Year ワンマンライブ」
「HelloYouth × We=MUKASHIBANASHI 2MAN LIVE」
払戻手続について

払戻の手続はチケットご購入時の「決済方法」により異なります。
ご利用いただいた「決済方法」の項をご確認ください。

◎クレジットカード決済のお客様
<対象:WEB予約時にクレジットカード情報をご入力の上ご購入された方>
1月末日までに、決済に利用されたクレジットカード会社を通じて、お引落しの停止または返金を行わせていただきます。
お客様によるお手続きはございません。

【注意事項】必ずご確認ください
・お手元のチケットはお客様にて破棄いただきますようお願い申し上げます
・チケットが未発券のお客様は発券の必要はございません。
・払戻の有無に関しましてはご利用のクレジットカードの明細等でご確認ください。

◎セブンーイレブン店頭支払のお客様
<対象:チケット代金をセブンーイレブン店頭レジにて現金もしくはクレジットカードでお支払いただいた方>
発券された「セブンーイレブン」店舗にて払戻いたします。
下記受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、下記【払戻・本メールに関する問合せ】までお問合せください。

◎払戻受付期間:2021年1月20日(水)10:00 ~ 2月28日(日) 23:59まで
※上記期間後は払戻のお手続きがいただけなくなりますので、ご注意ください。

払戻金額について

「チケット代金×枚数+購入時に発生した各種手数料」をお戻しいたします。
※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、払戻させていただきますので予めご了承ください。

払戻に関する問合せ

カンフェティチケットセンター(運営:ロングランプランニング株式会社)
03-6228-1630(平日10時~18時)
otoiawase@confetti-web.com

 

1月9日(土)「DDD~Discovery iDol 20211~」 
1月10日(日)「Girls Face 〜Four Man〜」

上記のイベントに関しましては払い戻しが行えないため、2021年4月30日(金)までのHelloYouth主催ライブにて振替えを行わせていただきますので、チケットは大事にお持ちください。

この件に関する問合わせ

HelloYouth運営事務局
helloyouth01@gmail.com 


  
  
 
   
   
 
 
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